Ya estás listo para comenzar a utilizar tu plan

Descubre cómo acceder a tus servicios, gestionar tus medicamentos, coordinar citas médicas y usar los servicios de nuestra red preferida.

Sigue estás recomendaciones para maximizar tu plan

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Recomendaciones para maximizar tu plan:

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Programa tu cita con el médico primario una vez cada 3 meses: Te ayudará a mantener un seguimiento continuo de tu salud y prevenir posibles complicaciones. Además detectar condiciones de salud a tiempo para tratarlas.

Si necesitas ayuda coordinando una cita, llámanos.

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Ahorra tiempo y copagos visitando centros de urgencias en lugar de salas de emergencias:
Si necesitas atención médica urgente, pero no es una emergencia que ponga en riesgo tu vida, considera visitar un centro de urgencias en lugar de la sala de emergencias. Recibirás atención más rápida y bajos copagos.

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Completa tus pruebas preventivas Realízate pruebas preventivas de manera regular, siguiendo las recomendaciones según tu edad, género y antecedentes médicos, para cuidar tu salud y detectar cualquier condición a tiempo. Habla con tu médico sobre la vacuna anual contra la influenza, la mamografía, si eres diabético, prueba de la azúcar y el examen de fondo de ojo, entre otras.

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Utiliza tus medicamentos responsablemente:

Si tu médico te receta medicamentos, tómalos de manera responsable, siguiendo al pie de la letra sus indicaciones para garantizar su efectividad y proteger tu salud.

Conoce los hospitales y clínicas multiservicios a tu alcance

icon services

Clínicas Salus1, exclusivas para asegurados de Triple-S

Ahora en 2026, como asegurado de Triple-S Advantage, disfruta citas con hora asignada, sin largas esperas, y la conveniencia de tener todo en un mismo lugar para un cuidado más ágil, coordinado y preventivo.

  • Acceso fácil a especialistas como: Cardiólogo, Endocrinólogo, Neurólogo, Reumatólogo, Nutricionista y más.
  • Todo en un solo lugar: coordinación de cuidado, laboratorios, imágenes y más
  • Citas en horas asignadas: no por orden de llegada y sin largas esperas.
  • $0 copago en centros de imágenes y especialistas
  • Cuidado Preventivo: chequeos, seguimiento, vacunación, servicios dentales y educación en salud para ayudarte a mantenerte bien.
  • 4 localidades exclusivas: Guaynabo, Hato Rey, Carolina y Ponce
HAZ TU CITA EN SALUS
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Red de hospitales

Ahorra visitando Hospitales en la Red Preferida.

HOSPITALES PREFERIDOS1

  • Hospital Metropolitano Dr. Susoni, Arecibo
  • Hospital Pavía, Arecibo, Caguas y Yauco
  • Hospital Perea, Mayagüez
  • Hospital Metropolitano Dr. Pila, Ponce
  • Hospital Metropolitano, San Germán
  • Hospital Metropolitano de la Montaña, Utuado
  • Doctors’ Center - Bayamón, Carolina, Manatí, y San Juan
  • Manatí Medical Center
  • Mayagüez Medical Center
  • Hospital San Lucas, Ponce
  • Ashford Presbyterian Hospital, San Juan

1Otros proveedores disponibles en la red. Servicios en Clínicas Salus pueden variar por localidad.

¡Ahorra con tu ComboCard!

Ahora con el beneficio de compras y pagos y OTC (Over-the counter) en una misma tarjeta

Si tu cubierta cuenta con el beneficio de compras y pagos u OTC, recibirás una nueva ComboCard. Al recibirla, actívala llamando a la línea automatizada a: 1.877.492.6250

Llámanos o verifica tu Evidencia de Cubierta para validar si cuentas con el beneficio y la cantidad que tienes disponible.

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¿Dónde puedes usar tu ComboCard?

Comercios y proveedores participantes

VER LISTADO COMPLETO

Con el beneficio de compras y pagos1 úsala en:

  • Supermercados
  • Pagos de utilidades: Agua, luz, teléfono e internet
  • Restaurantes
  • Productos de limpieza
  • Gasolina
  • Gas propano
  • Limpieza del hogar por un profesional

Con el beneficio de OTC2 pagas en:

  • Tiendas de cadena y clubes: Walgreens, Walmart, Costco y Sam’s.
  • Puedes continuar utilizando el código de barras en tu tarjeta del plan para tener acceso al beneficio de OTC en farmacias de la comunidad.
Supermercado icon Telefonía icon Limpieza icon Gasolina icon Farmacia icon Luz icon Hand Combocard
Mi triple S icon

Maneja tu beneficio y ten acceso a tu información en línea 24/7 con Mi Triple-S

  • Verifica el balance de tus beneficios
  • Encuentra un comercio participante cerca de ti 
  • Revisar tus compras recientes en línea y realiza un seguimiento de los pedidos.
  • Busca productos OTC elegibles
  • Solicita un reemplazo si pierdes o roban tu tarjeta.

Una vez la actives, podrás:

transactions icon

Escuchar las últimas transacciones de tu tarjeta

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Verificar tu balance

REGISTRAR Y ACTIVAR TU TARJETA
Report icon

Al pagar con tu ComboCard

  • No necesitas PIN y siempre debes marcar crédito al procesar la transacción. Si presionas débito la transacción puede ser rechazada.
  • Siempre desliza la tarjeta (no es contactless o con chip).

Tu cubierta de medicamentos y OTC

Ten acceso a tus medicamentos y OTC cuando lo necesites

Conoce qué debes hacer si tienes un medicamento que no está en nuestro formulario y cómo puedes utilizar tu beneficio de OTC

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Icon 1

¿Qué sucede si eres nuevo en el plan y tus medicamentos no están en el formulario?

Para asegurar que tengas acceso a tus medicamentos, te ofrecemos un suplido temporero de un mes al inicio de tu afiliación.

Para recibir este suplido es importante conocer que:

  • La receta tiene que ser despachada en una farmacia dentro de nuestra red.
  • Durante este mes habla con tu médico sobre si puedes cambiar el medicamento a otro incluido en nuestro formulario o llámanos para ofrecerte alternativas.

* Si la receta es por menos de 30 días, podrás tener varios despachos hasta recibir un mes de suplido. Debe solicitar el suplido provisional durante los 90 días de su afiliación.

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Cómo puedes ahorrar en artículos OTC con tu beneficio.

Con el beneficio de OTC puedes ahorrar en artículos y medicamentos para cuidar tu salud en el hogar como: medicamentos para manejar el dolor, vitaminas, pañales, artículos de primeros auxilios y más.

  • Descarga la Guía de OTC para ver los artículos cubiertos. Las marcas en la guía son ejemplos y muchas más pueden estar cubiertas. Descarga la Guía de OTC aquí
  • Llévatelos el mismo día y aprovechando los posibles descuentos de la góndola. 

    En Farmacias de la Comunidad utiliza el Código de barras en tu tarjeta médica. 

    ¡Nuevo! En tiendas de cadena Walgreens, Walmart, Sam’s y Costco utiliza tu ComboCard. Al pagar debes marcar 'crédito' para que la tarjeta no sea rechazada.

Llámanos o verifica tu Evidencia de Cubierta para validar si cuentas con el beneficio. El beneficio se deposita dependiendo la cubierta cada 3 meses o mensual y no se acumula. Úsalo antes de que culmine el periodo.

Ordena tus OTC a través de Mi Triple-S

  • Regístrate o inicia sesión.
  • Busca el ícono de ComboCard & OTC y haz clic.
  • En la página podrás ver el balance de tu beneficio, ordenar artículos elegibles y recibirlos en tu hogar.
  • Luego de confirmar tu orden la recibirás en 2 días laborables, si la colocas antes de las 3 p.m. Los días laborables son de Lunes a Viernes, excluyendo días feriados.
Mi Triple-S

¿Tienes más preguntas sobre cómo obtener tus medicamentos?

Estamos aquí para resolver cualquier duda que tengas sobre tu cubierta actual, desde aclaraciones sobre tus beneficios y preautorizaciones pendientes hasta la coordinación de servicios de salud y mucho más.
Nuestro objetivo es brindarte el apoyo que necesitas para aprovechar al máximo tu plan.

Tecnología para tu comodidad y bienestar

Conoce las herramientas digitales a tu alcance

Queremos que tengas el control de tu salud, ¡y la tecnología puede ayudarte! Por eso te ofrecemos herramientas digitales que te facilitan la vida y te conectan con tu plan de salud de forma rápida y sencilla.

Aquí tienes algunas de las cosas que puedes hacer desde la comodidad de tu hogar:

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Mi TripleS icon

Accede a tu información con la aplicación móvil
Mi Triple-S:

  • Busca médicos, especialistas y farmacias en nuestra red.
  • Descarga tu tarjeta del plan digital.
  • Accede a tu historial de médico.
  • Maneja y somete reembolsos.
  • Habla con un enfermero por TeleConsulta por chat cuando te sientas mal.
  • ¡Nuevo! Maneja tu ComboCard desde la aplicación.
  • Verifica el balance y haz órdenes de OTC.
  • Y mucho más.
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Teleconsulta MD icon

Programa una cita virtual con nuestros especialistas.

  • Evaluación médica al momento.
  • Órdenes médicas, laboratorios, rayos x y pruebas preventivas.
  • Recetas electrónicas para tus medicamentos.
  • Comparte resultados y fotos con el doctor.
  • Citas virtuales con médicos y especialistas: nefrólogo, neumólogo, ginecólogo, cardiólogo, endocrinólogo y neurólogo.
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TripleS En Casa

Recibe tus medicamentos en casa con Triple-S en casa:

  • Envía tus recetas o pídele a tu médico que las envíe electrónicamente.
  • Recibe alertas cuando necesites un refill de tus medicamentos.
  • Dale acceso a un cuidador para que maneje tus órdenes.
App storeGoogle Play

Coordina transportación a tu citas

Te ayudamos a llegar a tus citas y servicios de salud.

  • No necesitas preautorización.
  • Incluye visitas a destinos médicos como doctores, farmacias, laboratorios y hospitales.
  • Llama a las compañías de transportación y coordina tu cita. Te recomendamos hacerlo con tiempo para asegurar que tengan disponibilidad.
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PON a tu salud con Triple-S

Multi Service Transport 787-328-9033 Metro y Norte

Ida y Vuelta Inc. 787-842-8777 Sur, Oeste y Noroeste

Med Transport 787-854-0505 Metro, Norte y Centro

TransCita 787-771-6900 Toda la isla

Varmed Transcare 787-705-0770 Metro y Norte

Medgo Transport 787-985-2200 Metro y Este

Pon a tu salud car

CENTRO DE SERVICIO AL AFILIADO

Lunes a domingo de 8 a.m. a 8 p.m.

1-888-620-1919 Libre de cargos
1-866-620-2520 (TTY/audioimpedidos)

Beneficios varían por cubierta. Verifica tu Evidencia de cubierta para más información o comunícate con el plan. La ComboCard es emitida por The Bancorp Bank N.A. bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Debe utilizar la tarjeta en comercios contratados que acepten la ComboCard como método de pago. 1. El beneficio no se acumula. Para ser elegible al beneficio de compras y pagos debe cumplir con todos los siguientes requisitos: tener una o más afecciones crónicas comórbidas y médicamente complejas que ponen en peligro la vida o limitan significativamente su salud general o función. Estas condiciones incluyen, pero no están limitadas a: arritmia cardiaca crónica, asma, diabetes mellitus, hipertensión pulmonar e insuficiencia cardiaca crónica (vea la Evidencia de Cubierta para un listado completo), tener un alto riesgo de hospitalización u otros resultados adversos para la salud, y requerir coordinación de cuidado intensivo. El beneficio mencionado es parte de un programa especial para personas con enfermedades crónicas. No todos los afiliados son elegibles. 2. Beneficio de OTC no se acumula.

Contigo alrededor de la isla

Acércate a nuestras oficinas de servicio, donde estaremos encantados de brindarte orientación personalizada y resolver cualquier duda que tengas sobre tu plan.

AGUADILLA

Edificio Aguadilla
Medical Services,
2do Nivel
Oficinas 208, 211 y 212
Carr. # 2, Km. 129.3

CAGUAS

Triple-S Salud
Angora Shopping Center
Ave. Luis Muñoz Marín
Esq. Troche

FAJARDO

Monte Real
Num. 18, Km 45.6,
Carr. #2

ARECIBO

Edificio Caribbean
Cinemas
Suite 101, Carr. #2

CAROLINA

Plaza Carolina
2do Nivel
(Al lado del correo)

HATILLO

Del Norte Profesional Plaza
Oficina 203

BAYAMÓN

Forest Hill Plaza
Marginal Carr. 167
Local #1

MANATÍ

Monte Real
Num. 18, Km 45.6,
Carr. #2

MAYAGÜEZ

Edificio Triple-S Salud
Carr. 114, km. 1.1
Bo. Guanajibo

PONCE

Edificio Triple-S
Ave. Maruca 4-A,
Bo. Canas
(frente a Ponce Town Center)

SAN JUAN

Oficina Central Triple-S
1441 Ave. F.D.
Roosevelt

Plaza Las Américas
2do Nivel
(entrada estacionamiento Norte)