MiConsulta MD Más opciones de cuidado pensando en tu necesidad y estilo de vida. Sin citas, sin esperas Consulta a un médico sin tener que agendar o hacer largas filas de espera en una sala de emergencia. Diagnóstico preciso Equipada con herramientas de diagnóstico avanzadas para realizar un examen virtual completo. Privado y seguro Privado, sanitizado y cumpliendo con las normas de HIPAA. Recetas al instante Recibe recetas electrónicas y planes de tratamiento de parte de médicos locales. Condiciones de salud Catarro, tos, dolor de garganta, asma, dolor de cabeza, fiebre, sarpullido, diarrea, náuseas, vómitos, control de la presión arterial¡y mucho más! ¡Usarla es tan fácil como 1, 2, 3! 1 Entra a OnMed CareStation™ Entra sin cita previa y ten tu consulta en este espacio privado. 2 Conéctate con un médico Un médico te atenderá de manera virtual, y te guiará para usar las herramientas de diagnóstico. 3 Recibe tu diagnóstico Al finalizar tu consulta, recibirás tu diagnóstico y plan de tratamiento, incluyendo recetas para pruebas o medicamentos si son necesarias. Descubre otras formas de manejar tu salud de manera fácil, rápida y desde cualquier lugar, evitando largas esperas en una sala de emergencia. TeleConsulta Línea de orientación de salud telefónica disponible 24/7, todo el año. Profesionales de la enfermería te orientan sobre cualquier tema de salud con el respaldo de la tecnología más avanzada. Llama al 1-800-255-4375, TTY/TDD: 711 | 1-855-209-2639 Por chat, a través del app de Mi Triple-S Conoce más TeleConsulta MD ¡Un médico a un solo clic! Consulta a un médico de manera virtual. Realiza tus consultas médicas a través de tu dispositivo móvil o computadora. Ahorra tiempo y evita largas esperas en la Sala de Emergencia. Conoce más Triple-S en casa Ordena y recibe medicamentos recetados a tu hogar o donde lo necesites, sin costo de entrega. Mantente al día con tus medicamentos con alertas de tus refills. Conoce más Su experiencia lo dice todo. Conoce sus testimonios. "MiConsulta MD me ha salvado varias veces. Es rápido y seguro y me siento realmente atendido por el médico, a pesar de la distancia." "La atención es excelente y el proceso es muy sencillo. Lo recomiendo ampliamente." Visita MiConsulta MD Búscanos en Plaza Las Américas, frente a la entrada de JCPenney, y recibe atención médica fácil, rápida y de calidad. Plaza Las Américas En el primer piso frente a JCPenney. Disponible durante el horario regular del centro comercial. Lunes a sábados: 9:00 am a 9:00 pm Domingos: 11:00 am a 7:00 pm Dirección: 525 Avenida F.D. Roosevelt, San Juan, 00918, Puerto Rico Ver ubicación Preguntas frecuentes Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre MiConsulta MD. ¿Qué es MiConsulta MD? MiConsulta MD introduce una nueva era de acceso a consultas médicas, rápidas, seguras y de calidad en un lugar equipado para llevar a cabo diagnósticos a través de una pantalla que conecta a un médico de la red de proveedores de Triple-S. Permite hacer diagnóstico y salir con órdenes para laboratorios u otros procedimientos y recetas para medicamentos si fuera indicado. ¿Cuánto tengo que esperar? Los médicos están dedicados a servir MiConsulta MD, por lo cual no se anticipa una espera a menos que haya una fila para su uso. ¿Cuánto dura la consulta? Aproximadamente 20 minutos durante los cuales el médico guiará al paciente para pesarse, tomar su presión, temperatura y el manejo de otros instrumentos diagnósticos según sea el caso. ¿Está disponible para todo el mundo? El servicio está disponible para todos los asegurados de Triple-S Salud, Comercial, Medicaid (Vital) y Medicare Advantage. ¿Qué información debo llevar para acceder el servicio? La tarjeta del plan médico de Triple-S Salud y una tarjeta de identificación emitida por el estado. ¿Tengo que pagar deducible o co-pago? No. El servicio es sin costo para ti como parte de los beneficios de acceso a médicos dentro de la cubierta. ¿Puedo llevar a mis hijos si son parte de mi plan de seguros? Sí. ¿Desde qué edad puede atender MiConsulta MD? Desde los 2 años. ¿Qué horarios estará disponible? Estará disponible en los mismos horarios que el centro comercial de Plaza Las Américas. ¿MiConsulta MD estará en otras áreas de Puerto Rico? La intención es expandir el esfuerzo alrededor de Puerto Rico para mejorar acceso a servicios de salud. ¿Cuánta privacidad me ofrece MiConsulta MD? Una vez entras a MiConsulta MD, se cierra y no puede entrar más nadie y el cristal se opaca para ofrecer privacidad. Tampoco se puede escuchar desde afuera. ¿Cuán segura y limpia es MiConsulta MD? MiConsulta MD es completamente segura. En cuanto a limpieza, tiene protección antimicrobios, cuenta con filtros para el área y un sistema automatizado de limpieza a base de irradiación UV-C que corre por tres minutos después de cada consulta. Lo que ha demostrado una reducción de 99.9% de virus y bacterias en el aire. Este proceso ocurre al finalizar cada visita. ¿Para qué puedo atenderme en MiConsulta MD? Para condiciones de salud primarias, de urgencia y para obtener recetas médicas, monitoreo de condiciones crónicas, cernimientos de salud física y mental. ¿Necesito una cita? No, si llegas a MiConsulta MD y está vacía, entra y aprieta el botón que dice Start. Si está ocupada, cada consulta usualmente toma de 15 a 20 minutos. ¿MiConsulta MD puede reemplazar a mi médico? No. MiConsulta MD es un complemento a lo que debe ser un médico de cabecera que es quien puede dar continuidad a tu cuidado. Esto es para agilizar acceso a servicios médicos cuando uno tiene un malestar que atender, como catarro, malestar estomacal, etc. ¿Qué pasa si sucede una emergencia médica? Los médicos de MiConsulta MD están adiestrados y preparados para conectar inmediatamente con servicios de emergencia. ¿Hay espacio para una silla de rueda y acompañante? Sí.
