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Representante de Ventas

1-833-779-7999

Su llamada puede ser dirigida y/o contestada por un agente de ventas de seguros licenciado.

Audioimpedidos con equipo TTY/ TTD:

1-866-620-2520

Lunes a Domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Aviso de No Discriminación

AVISO INFORMANDO A LOS INDIVIDUOS SOBRE LOS REQUISITOS DE NO DISCRIMEN Y ACCESIBILIDAD Y LA DECLARACION DE NO DISCRIMEN:

 

La discriminación es ilegal

 
Triple-S Advantage, Inc., cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo (según el alcance de la discriminación por sexo descrita en 45 CFR § 92.101(a)(2)). Triple-S Advantage, Inc. no excluye a las personas ni las trata menos favorablemente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.

Triple-S Advantage, Inc.:

  • Proporciona a las personas con discapacidades modificaciones razonables y ayuda y servicios auxiliares adecuados y gratuitos para comunicarse eficazmente con nosotros, tales como:
    • Intérpretes calificados de lenguaje de señas.
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, entre otros)
  • Ofrece servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo idioma principal no es el español, lo que puede incluir:
    • Intérpretes calificados
    • Información escrita en otros idiomas.

Si necesita modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares apropiados o servicios de asistencia lingüística, comuníquese con un Representante de Servicio de Triple S Advantage.

Si cree que Triple-S Advantage, Inc. no ha proporcionado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

 

Representante de Servicio
Unidad de Querellas & Apelaciones
PO Box 11320
San Juan, PR 00922-1320
Teléfono 1-888-620-1919, TTY: 1-866-620-2520
Fax.787-993-3261, correo electrónico: moc.e1732170606gatna1732170606vdass1732170606s@sec1732170606navei1732170606rg-sl1732170606aeppa1732170606

 

Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro Representante de Servicio está disponible para ayudarlo.

También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. electrónicamente a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono al:

Departamento de Salud y Servicios Humanos (Estados Unidos) (DHHS)
200 Independence Avenue SW,
Room 509F, HHH Building,
Washington, DC 20201,
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

 

Los formularios de querella están disponibles en: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html. Este aviso esta disponible en el sitio web de Triple-S Advantage, Inc: sssadvantage.com.

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. También están disponibles de forma gratuita ayuda y servicios auxiliares apropiados para proporcionar información en formatos accesibles. Llame al: 1-888-620-1919 (TTY: 1-866-620-2520).

注意:如果您說[中文],我們可以為您提供免費語言協助服務。也可以免費 提供適當的輔助工具與服務,以無障礙格式提供資訊。請致電 1-888-620-1919 (TTY: 1-866-620-2520) 。

ATTENTION: If you speak English, free language assistance services are available to you. Appropriate auxiliary aids and services to provide information in accessible formats are also available free of charge. Call 1-888-620-1919 (TTY: 1-866-620-2520).

 
 
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Servicio al Afiliado

1-888-620-1919

Audioimpedidos con equipo TTY/TDD

1-866-620-2520

Lunes a Domingo
de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Servicio al Proveedor

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TeleConsulta

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Línea exclusiva de TeleConsulta para usuarios de TTY/TDD: 711 | 1-855-209-2639

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