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Lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Prevención y Detección de Explotación Financiera a Personas de Edad Avanzada y Adultos con Impedimentos

Triple-S Advantage cuenta con un Protocolo para la Prevención y Detección de Explotación Financiera a Personas de Edad Avanzada y Adultos con Impedimentos.

A tenor con este Protocolo, los empleados de Triple-S Advantage que tengan conocimiento de cualquier situación sospechosa de explotación financiera, deberán notificarlo al Departamento de Cumplimiento de Triple-S Advantage.

Por otro lado, si eres víctima de explotación financiera y este evento está vinculado a tu plan médico, también puedes notificarlo al Departamento de Cumplimiento de Triple-S Advantage completando el Formulario de Referido vía la siguiente dirección postal, correo electrónico o fax.

DESCARGAR DOCUMENTO .PDF

Completa y envia el formulario a:

Triple-S Advantage, Inc.

Departamento de Cumplimiento

PO BOX 11320
San Juan, PR 00922
Correo electrónico:
Fax seguro: 787-993-3260

El Departamento de Cumplimiento de Triple-S Advantage referirá los casos potenciales de explotación financiera a la agencia gubernamental pertinente en un plazo no mayor de cinco (5) días laborables a partir de la fecha de identificación.

Servicio al Afiliado

1-888-620-1919

Audioimpedidos con equipo TTY/TDD

1-866-620-2520

Lunes a Domingo
de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Servicio al Proveedor

1-855-886-7474

Lunes a Viernes
de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Teleconsulta

1-800-255-4375

Línea exclusiva de Teleconsulta para usuarios de TTY/TDD: 711 | 1-855-209-2639

Teleconsejo

1-877-879-5964
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