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Representante de Ventas

1-833-779-7999

Su llamada puede ser dirigida y/o contestada por un agente de ventas de seguros licenciado.

Audioimpedidos con equipo TTY/ TTD:

1-866-620-2520

Lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

1. ¿Qué es Teleconsulta?

Teleconsulta, es la línea de Orientación de Salud de Triple-S para sus afiliados, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La llamada a Teleconsulta es libre de cargos y puedes llamar desde cualquier punto de la Isla o desde los Estados Unidos. El número de teléfono aparece en la parte de atrás de tu tarjeta de asegurado de Triple-S Advantage. En el momento en que llames, recuerda tener a la mano tu tarjeta de asegurado. Las enfermeras de Teleconsulta gustosamente contestarán tus preguntas sobre cualquier tema de salud que te preocupe o te interese. Llama al 1-800 255 4375


2. ¿Quién me atiende en Teleconsulta?

Cuando llamas a Teleconsulta, tu llamada será atendida por profesionales de la salud, con experiencia de trabajo en diferemntes hospitales y centros de salud.


3. ¿Para qué puedo llamar a Teleconsulta?

Puedes llamar a Teleconsulta en cualquiera de los siguientes casos:

  • Te sientes mal, tienes algún dolor y no sabes qué hacer.
  • Tienes preguntas sobre medicamentos.
  • Quieres saber más sobre alguna condición como asma, diabetes, hipertensión, entre otras.
  • Tienes dudas sobre algún procedimiento o examen de rutina.
  • Tus hijos están enfermos.
  • No sabes si debes ir a una sala de emergencia, hacer una cita médica, o si hay algo que puedas hacer para aliviar los síntomas que tienes de forma segura y confiable en la comodidad de tu hogar.

Servicio al Afiliado

1-888-620-1919

Audioimpedidos con equipo TTY/TDD

1-866-620-2520

Lunes a Domingo
de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Servicio al Proveedor

1-855-886-7474

Lunes a Viernes
de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Teleconsulta

1-800-255-4375

Línea exclusiva de Teleconsulta para usuarios de TTY/TDD: 711 | 1-855-209-2639

Teleconsejo

1-877-879-5964
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