this site demands javascript Saltar al contenido
Danos tu opinión
flecha hacia abajo

Llámanos

+
Llámanos

Representante de Ventas

1-833-779-7999

Su llamada puede ser dirigida y/o contestada por un agente de ventas de seguros licenciado.

Audioimpedidos con equipo TTY/ TTD:

1-866-620-2520

Lunes a Domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

13. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Su solicitud de reembolso, junto con sus facturas y documentación para cualquier pago que haya realizado. Es buena idea mantener una copia de sus recibos de facturas para sus archivos.
Para que esté seguro que nos brinda toda la información que necesitamos para tomar una decisión, usted puede llenar nuestra solicitud de rembolso para reclamar su pago.

  • Usted no tiene que utilizar la forma, pero es de gran ayuda al plan para procesar la información más rápidamente.
  • Puede, ya sea, obtener una copia a través de nuestra página de Internet (www.sssadvantage.com) o llamando a Servicios al Afiliado y preguntar por el formulario. (Los números de teléfono están impresos en la contraportada de este folleto).

Envíe su petición de pago por Servicios Médicos junto con cualquier factura o recibos por correo a la siguiente dirección:

Triple-S Advantage, Inc.

Departamento de Reclamaciones

PO Box 11320
San Juan, PR 00922

Tiene que someternos su reclamación en un periodo de 12 meses a partir de la fecha en la que recibió el servicio, artículo o medicamento.

Llame a Servicios al Afiliado si tiene alguna pregunta (los teléfonos están impresos en la contraportada de este folleto.) Si usted no sabe lo que debía haber pagado, o recibe facturas y no sabe qué hacer con dichas facturas, le podemos ayudar. Usted también puede llamar si desea brindarnos más información acerca de una solicitud que nos haya enviado.

Para más información sobre el proceso de reembolsos, comuníquese con Servicios al Afiliado (insertar resto de call to action y teléfonos).

Servicio al Afiliado

1-888-620-1919

Audioimpedidos con equipo TTY/TDD

1-866-620-2520

Lunes a Domingo
de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Servicio al Proveedor

1-855-886-7474

Lunes a Viernes
de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

TeleConsulta

1-800-255-4375

Línea exclusiva de TeleConsulta para usuarios de TTY/TDD: 711 | 1-855-209-2639

TeleConsejo

1-877-879-5964
loader