13. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Su solicitud de reembolso, junto con sus facturas y documentación para cualquier pago que haya realizado. Es buena idea mantener una copia de sus recibos de facturas para sus archivos.
Para que esté seguro que nos brinda toda la información que necesitamos para tomar una decisión, usted puede llenar nuestra solicitud de rembolso para reclamar su pago.

• Usted no tiene que utilizar la forma, pero es de gran ayuda al plan para procesar la información más rápidamente.
• Puede, ya sea, obtener una copia a través de nuestra página de Internet (www.sssadvantage.com) o llamando a Servicios al Afiliado y preguntar por el formulario. (Los números de teléfono están impresos en la contraportada de este folleto).

Envíe su petición de pago por Servicios Médicos junto con cualquier factura o recibos por correo a la siguiente dirección:

Tiene que someternos su reclamación en un periodo de 12 meses a partir de la fecha en la que recibió el servicio, artículo o medicamento.

Llame a Servicios al Afiliado si tiene alguna pregunta (los teléfonos están impresos en la contraportada de este folleto.) Si usted no sabe lo que debía haber pagado, o recibe facturas y no sabe qué hacer con dichas facturas, le podemos ayudar. Usted también puede llamar si desea brindarnos más información acerca de una solicitud que nos haya enviado.

Para más información sobre el proceso de reembolsos, comuníquese con Servicios al Afiliado (insertar resto de call to action y teléfonos).